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元宵节的闹心事,大家来说道说道,02不要删帖

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 楼主| 发表于 2025-2-12 22:08:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
聚贤阁,操作失误(本意是点家将招贤令,电脑有点卡没反应,胡乱点了两下点到至尊刷新上面了)点了2下至尊刷新,第一时间联系了管理,管理也及时给与了回复,现在正在交涉,附全部聊天记录。
您 2025-02-11 18:26:59
在聚贤阁家将刷新界面,进家将招贤令界面点了两下没反应,又点了2下至尊刷新,居然扣了元宝,元宝消费应该设置确定按钮啊,我甚至都不知道我刚才消费了多少元宝。能吧我的元宝还我不。
您 2025-02-11 18:42:35
刚在武功三重奏看到了,居然扣了我2000元宝,这是个陷阱吧,请还给我元宝,并把我账号的这个功能关闭了吧,我不需要这个
客服 2025-02-12 10:24:51
大侠,您好~您点击至尊刷新按钮是有第二次提示的哦,如果您在设置里面的”消费提示设置“里面将聚贤阁刷将前面的复选框按钮进行勾选了,那么就不会有第二次提示了的,还有就是如果您购买了第二次提示中的”下次不再进行提示“前面的复选框,那么也不会有第二次提示的,所以还请您不要关闭这些提示的,请您留意。由于已经消耗的元宝系统没有办法进行数据还原,所以无法进行元宝返还哦,非常抱歉。
您 2025-02-12 10:44:00
谁会故意去点那个1000元宝刷新一次?很明显是误点的,这也不是什么难事,很好处理的。
您 2025-02-12 10:45:43
另外,那个元宝消费提示,不是我关掉的,是不是你们系统默认就是关掉的?
您 2025-02-12 11:07:45
现实中买东西,发现买错了也是可以退款的。2000元宝又不是小数目,三百五百的,我都不要了。你给领导说一下,给退了吧,或者我在补一些元宝,换武功特惠里面的材料也能接受。
客服 2025-02-12 12:11:46
大侠,您好~系统并不会默认进行关闭哦,还请您留意是否是之前进行的关闭了哦,请您留意。另外游戏中并不是所有误操作都是可以进行特殊处理的哦,所以还请您后续谨慎操作,避免损失。目前我们可以为您特殊申请处理一次,由于是您自行操作失误导致的,我们可以为您按照元宵大抢购活动中的道具价格为您处理消耗元宝数量的80%为您返还等价值元宝道具,就是为您返还1600元宝等价值大抢购活动中的其他可以购买的道具,还请您提供一下需要购买的道具具体名称和数量给到我们,其余消耗无法进行其他任何处理和返还,另外该特殊处理机会只有一次,如果您同意上面的特殊处理方案,请您回复”同意“,谢谢。您 2025-02-12 12:42:23
元宵抢购没有我需要的东西,我要武功大特惠里面的奇门阵盘,可以补差价
客服 2025-02-12 14:40:08
大侠,您好~系统没有办法处理武功大特惠活动的道具哦,所以无法按照这个活动的价格来进行处理哦,只能按照大抢购活动中的道具价格为您进行处理哦,请您留意。
您 2025-02-12 21:43:24
我在事发第一时间就说明了,是操作失误。对于操作失误造成的支付虚拟货币,属于不当得利,应予返还。这不是什么大事,又赶上元宵节,没必要因为此事闹得互相不愉快。希望管理返还我的元宝,或者算我购买武功大特惠里面的奇门阵盘礼包,我补差价。祝元宵节愉快

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 楼主| 发表于 2025-2-12 22:09:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 太极张三丰 于 2025-2-12 22:12 编辑

想问问大家,遇到这样的事,应该不应该给处理一下。请02公平对待,不要删帖
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发表于 2025-2-12 23:09:17 | 显示全部楼层
哇,那我的元宝是不是也可以退货?找客服还钱了。正好不玩了
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 楼主| 发表于 2025-2-12 23:17:32 | 显示全部楼层
名家讲坛 发表于 2025-2-12 23:09
哇,那我的元宝是不是也可以退货?找客服还钱了。正好不玩了

当然可以,不过好像有个限制,是游戏停服,库存的虚拟币才能按充值比例全部返还
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清明祈福中秋团圆

发表于 2025-2-13 00:18:06 | 显示全部楼层
涉及到元宝,我也有一次,呵呵,没戏
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启明星回归童心

发表于 2025-2-13 00:51:42 | 显示全部楼层
昨日三丰出门时偶遇亲家公殷天正,遂到聚贤庄请客,刚唠叨两句,突然内急,大手一挥2000黄鱼没得了
大家都是出来玩的,认真就是你滴不对了。
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清明祈福

发表于 2025-2-13 00:59:55 | 显示全部楼层
你们都没有我上次亏,我用鼠标宏自动升装备,想着拿点活跃积分,没想到鼠标点到成功率那个位置,升一次装备100多元宝,挂机一天一夜,搞了我4万没有了,最后找客服也是不了了之,就给我补了一点乐享聚会的材料,我早都说过,游戏设置不合理,消费元宝不能加个二级密码?点到哪里都是扣元宝,还有那个消耗元宝自动激发,更坑,上线也是少了1万多。
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发表于 2025-2-13 01:05:58 | 显示全部楼层
玩寻侠 发表于 2025-2-13 00:59
你们都没有我上次亏,我用鼠标宏自动升装备,想着拿点活跃积分,没想到鼠标点到成功率那个位置,升一次装备 ...

行家一出手,便知有没有
大家都是出来玩的,认真就是你滴不对了。
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清明祈福

发表于 2025-2-13 07:53:10 | 显示全部楼层
官方应就类似情况做出统一处理,而不是谁联系客服,客服就可以退或不退。操作失误的情况很多,有的根本就不退,有的换其他的,太过随意。要求官方公平统一,按规定直接返还。
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发表于 2025-2-13 08:49:01 | 显示全部楼层
我去帮你喊一嗓子,大侠别着急
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